원더쉐어(Wondershare)로 피해보신 분들, 원더쉐어 환불 원하시는 분들께

 

원더쉐어(wondershare) 카카오페이 결제 무슨 일인가?

 

원더쉐어 관련 피해자들이 꽤 많은 것 같다. 몇몇 분들이 나의 포스팅에 문의 댓글을 남겼는데. 블로그 관리에 그렇게 많은 시간을 투자하지 않다보니. 일일이 답글을 올리지 못했다. 

 

이런 사태가 벌어지는 것에 대해서는 원더쉐이의 비양심적인 기업 운영도 문제가 있겠지만. 나는 개인적으로 카카오페이에도 상당한 문제점이 있다고 생각하고 있다. 

 

원더쉐어가 소비자도 모르게 자동결제되도록 시스템을 교묘하게 만든 것도 문제이지만. 결제가 승인되기 전, 카카오페이 앱을 통해 '승인'하는 절차를 만들어야 이런 피해가 발생하지 않는다. 내가 보기에는 원더쉐어 사태는 카카오페이와의 '공범'관계를 통해 발생하고 있다. 

 

처음..원더쉐어의 '쥐도새도 모르게 결제' 사실을 알았을 때. 소비자보호원에 연락했다. 그런데 이런 방식으로는 언제 문제가 해결될지 몰라, 카카오페이에도 연락을 했다. 

 

일단. 카카오페이에 연락을 해서, 자동결제는 '취소'시켰다. 하지만 카카오페이 측의 대응에는 많은 아쉬움이 남았다. 나도 모르는 결제가 이뤄지게 만드는 기업을 어떻게 믿을 수 있겠는가?

 

그래서 원더쉐어 구매 자체를 취소하고 싶다고 이야기했다. 하지만 카카오페이는 '너무나 번거롭다'는 이유로 원더쉐어 구매 자체는 취소할 수 없다고 이야기했다. 

 

말이야 방구야. 

 

내가 보기에는 카카오페이가 원더쉐어를 사실상 비호하고 있는 것으로밖에 안보인다. 

 

원더쉐어 사태를 궁극적으로 해결하기 위해서는... 원더쉐어를 카카오페이에서 퇴출시켜야 한다. 그러기 위해서는 카카오페이 측에서 피해자들에게 일일이 연락을 해서. 피해금액을 보상 받을 수 있도록 해줘야 한다. 

 

그렇게 하기 위해서는 원더쉐어와 카카오페이의 문제점에 대해 널리 세상에 알려야 한다. 

 

부디 많은 원더쉐어 피해자분들이 이번 포스팅을 많은 사람들이 볼 수 있는 곳으로 퍼날라줬으면 좋겠다. 그래야 카카오페이 측에서도 문제의식을 느낄테고. 문제의식을 느껴야 해결해야 할 의지가 생길테니까. 

 

소극적으로 대응해서는 또 다른 피해자들이 양산될 뿐이다. 많은 분들이 적극적으로 대응해줬으면 좋겠다.