전자제품 사용설명서

내게는 여러 증권사의 계좌가 있다. 하지만 주로 이용하는 것은 신한투자증권이다. 신한은행 계좌를 신한투자증권 계좌로 활용할 수 있기 때문이다. 다른 증권사는 증권사계좌를 별도로 개설하고. 주식 거래가 끝나고 나면, 은행계좌로 송금해야 하는 불편함이 있어서, 신한투자증권을 주로 이용한다. 또 가장 많이 이용하는 기기는. 아이폰이다. 아이폰은 언제 어디서든 살펴볼 수 있고, 거래할 수 있다는 장점 때문에 자주 사용하게 되는데. 문제는 눈이 아프다는 것이다. 그래서 컴퓨터로 살펴보려 하는데. 이게 스마트폰과 화면 구성이 달라서 매우 불편하다. 그러다 아이패드로 신한투자증권 모바일 홈페이지에 접속하면, 불편함을 상당부분 상쇄할 수 있지 않을까 싶은 생각이 들었다. 하지만... 나의 예상과 달리. 신한투자증권 모..

원더쉐어(wondershare) 카카오페이 결제 무슨 일인가? 오늘 아침 카카오톡으로 이해하기 힘든 메시지가 왔다. 내가 카카오페이 결제를 했다는 것이다. 결제 시간은 오전 8시22분이다. 그 시간에 한참 유튜브용 썸네일을 만들고 있었기에, 내가 카카오 electronics-manual.tistory.com 원더쉐어 관련 피해자들이 꽤 많은 것 같다. 몇몇 분들이 나의 포스팅에 문의 댓글을 남겼는데. 블로그 관리에 그렇게 많은 시간을 투자하지 않다보니. 일일이 답글을 올리지 못했다. 이런 사태가 벌어지는 것에 대해서는 원더쉐이의 비양심적인 기업 운영도 문제가 있겠지만. 나는 개인적으로 카카오페이에도 상당한 문제점이 있다고 생각하고 있다. 원더쉐어가 소비자도 모르게 자동결제되도록 시스템을 교묘하게 만든 것..

데이트레이닝을 위해 여러 증권사 계좌를 개설하고 있다. kb증권 계좌 개설했다가. 공동인증서 리셋되어서 폭망. 당분간 kb는 쳐다도 안볼 예정. 메인을 신한으로 사용하고. 농협을 서브로 사용하고 있다. 최근 보유하고 있던 주식을 모두 처분하면서. 서브계좌의 필요성이 증대했다. 그래서 하나증권 계좌를 비대면으로 개설하려다가, 낭패를 당했다. 여러 복잡한 과정을 쭈욱 진행하다가. 1원 인증 단계에 갔다. 내가 세워둔 원칙 중 하나가... kb증권은 kb국민은행으로만 송금하고. 농협투자증권은 농협은행 계좌로만 송금한다는 것. 하나증권도 하나은행으로만 거래하기 위해. 1원 인증을 하나은행으로 했다. 그런데 어떤 일이 벌어졌을까? 아래의 캡처 사진을 보자. 인증번호가 **** 이라고 표시돼 있다. 하나증권에서 신..

주식투자를 하면서 여러 증권사를 이용하고 있는데. 한결같이 우리나라 증권사들이 만든 주식거래 시스템은 뭔가 이상하다. 신한투자증권의 경우 1. 핸드폰으로 접속 가능하고 2. 네이버 웨일에서 접속 가능하며 3. HTS 프로그램을 통해 3개의 루트로 동시 접속 가능하다. 가장 선호하는 것은 HTS이다. 화면이 커서 눈이 덜 아프기 때문. 그런데 HTS 시스템이 뭔가 이상하다. 아래의 캡처 화면은 신한HTS 화면의 일부다. 내가 보유하고 있는 주식 종목의 정보를 확인하기 위해. HTS를 열었는데. 뭔가이상하다. 이마트, 동원개발, KB금융 등도 보유하고 있는데. HTS에서는 내가 보유한 주식 목록에 이마트, 동원개발, KB금융 등이 보이지 않는다. 확인을 해봤더니. HTS에서는 내가 보유한 주식 목록이 모두 ..

신한투자증권 공동인증서가 계속 이상하다. 그래서 컴퓨터 리부팅도 여러차례. 크롬으로 접속하다가, 마이크로소프트 엣지로 접속 브라우저도 여러차례 바꿔봤다. 최악의 경우 공동인증서를 갱신하려고, 신한투자증권에 다시 접속했는데. 로그인 자체가 아예 안된다. 로그인 버튼을 누르면. 위의 캡처와 같은 화면이 뜬다. 인증서를 선택하지도 않았는데. 컴퓨터에서는 아예 인증서가 존재하지 않는다는 메시지가 뜬다. 이래서야 신한투자증권 공동인증서를 믿을 수 있겠는가?

신한투자증권에서 공동인증서를 갱신한 이후 여러 문제점이 지속적으로 반복되고 있다. 일단. 아래의 사진을 한번 보자. 신한공동인증서를 갱신한 게 한달 정도 밖에 되지 않았는데. 폐지되거나 효력정지된 인증서라는 알림이 뜬다. 이게 말이 되는가?

국내 사이트의 문제점이 한둘이 아니다. 신한투자증권에 로그인을 해야 하는데, 로그인을 할 수 없어 기록을 남긴다. 신한투자증권 사이트에 접속해서 버튼을 눌렀더니 아래의 페이지로 연결된다. 프로그램을 설치해도 아래의 페이지가 계속 뜬다. 그래서 안내대로 공동인증프로그램 설치 링크를 클릭해봤다. 프로그램을 다운로드 하고, 설치했다. 그런데 프로그램을 모두 설치했더니 아래의 메시지가 뜬다. 이미 상위 버전프로그램이 설치돼 있단다. 그럼 도대체 왜 접속이 안되는거야? 안내문은 크롬 브라우저를 사용할 경우에 해당하지만, 현재 내가 접속 시도를 한 브라우저는 MS 브라우저다. 크롬도 아니다. 그런데 왜 안되는거니?

대한민국 인터넷 생태계를 망친 주범 둘을 꼽으라면, 나는 공동인증서와 팝업창을 들겠다. 맥북을 사용하면서 너무 좋은 점은 팝업창을 기본차단 시켜 놓는다는 점이다. 불필요한 팝업창을 띄우지 않음으로 인해 작업 효율이 너무 올라간다. 그런데 가끔 네이버에서 쇼핑할 때 혈압이 오르곤 한다. 맥북의 팝업창을 해제하라는 메시지가 계속 뜨는 것이다. PC 브라우저를 사용할 땐 기본적으로 팝업창을 사용해야만 하는가? 라는 의문점이 계속 든다. 스마트폰에서 네이버 쇼핑을 사용하면 팝업창 없이도 잘만된다. 그런데 왜 피씨에서 쇼핑할 땐 팝업창을 해제하라고 하는 것인지 이해가 되지 않는다. 스마프폰 브라우저에는 팝업창이 기본 사용되도록 설정돼 있단 말인가? 확인해봐야겠다.

법원에서 서류를 열람할 일이 생겼다. 법원 행정조직이 매우 복잡 다단해서. 어렵사리 서류 열람 복사하는 곳(고등법원)을 찾았다. 신청서를 제출하고. 인쇄를 요청했다. 인쇄비는 400원. 지갑에서 돈을 꺼내려는 순간. 돈은 은행에 가서 지불하라는 직원의 안내가 있었다. 정말 멀고 먼 곳을 돌아. (서울고등법원 청사 건물은 어마어마하게 크다) 은행에 도착했다. 그런데 좀 어이가 없는 것은 400원을 정부에 지불하기 위해 서류를 4장이나 출력해야 한다는 점이었다. 서류 4장을 출력하기위해 필요한 전기, 그리고 잉크 제조 과정. 그리고 종이 제작 과정에서 발생하는 탄소들에 대해서 정부는 전혀 무관심한 듯 해 보였다. 400원을 지불하기 위해 수입인지를 인쇄해야 한다는 것도 좀 황당하지만. 400원 한장만 인쇄하..

HCI를 전자제품에만 적용되는 것이라 생각하는 경우가 많다. 물론 HCI가 무엇인지 모르는 사람이 더 많지만... 그런데 컴퓨터를 사용하다 '길'을 잃지 않도록 해주는 것이 HCI인 것처럼. 건물 내부에서 '길'을 잃지 않도록 하는 것, 또는 길을 빨리 찾도록 해주는 것이란 점에서 건물 플로어 맵 또한 HCI의 일종이다. 그런데 우리나라 건물을 살펴보면 플로어 맵(층별 안내도)이 없는 경우가 태반이다. 경남 창원의 마산도서관을 예로 들어보자. 건물 출입구에 플로어 맵이 있어야 하지만, 층별 안내도는 없다. 찾다찾다 찾은 곳이 엘리베이터 앞이다. 그런데 더 심각한 문제는 플로어맵 구성에 있다. 자세한 내용은 아래의 사진을 통해 확인해보자. 내가 도서관에서 찾아갈 곳은 컴퓨터방이다. 예전에는 컴퓨터방을 공공..